Conèixer les diferents perspectives teòriques d’abordatge de les situacions de conflicte i violència social.

Analitzar les causes que generen les situacions de conflicte i violència a la societat actual i quines són les respostes institucionals.

Incorporar eines que permetin una gestió i resolució alternativa de conflictes a la pràctica professional, des d’una perspectiva de col•laboració, coordinació i cooperació transdisciplinar i transinstitucional.